Política de Privacidad

En LEYENDA URBANA nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Leyenda Urbana Eventos S.L.
• NIF: B-12345678
• Dirección Postal: Calle Mayor, XX, 28801 Alcalá de Henares, Madrid.
• Teléfono: 600 000 000
• Correo electrónico: privacidad@leyendaurbana.com

2. Finalidad del tratamiento de sus datos

En LEYENDA URBANA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

A. Gestión de Reservas y Contratación

Gestionar la reserva del espacio para eventos privados, incluyendo la comunicación previa, la elaboración de presupuestos personalizados, la formalización del contrato de alquiler y la facturación de los servicios prestados.

B. Atención al Cliente

Atender las solicitudes de información, dudas o sugerencias realizadas a través de los formularios de contacto de la web, correo electrónico, WhatsApp o llamadas telefónicas.

C. Comunicaciones Comerciales (Newsletter)

En caso de haber prestado su consentimiento expreso (marcando la casilla correspondiente), enviarle información sobre novedades, ofertas especiales, promociones de fechas libres o eventos organizados por LEYENDA URBANA.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:

• Ejecución de un contrato: Para la gestión de reservas y la prestación del servicio de alquiler del local.
• Consentimiento del interesado: Para la respuesta a consultas enviadas a través del formulario de contacto y para el envío de comunicaciones comerciales.
• Obligación Legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas (ej: emisión de facturas).
• Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas (ej: control de aforo).

4. Plazos de Conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (generalmente 4 años para efectos fiscales y 6 años para efectos mercantiles).
• Hasta que se solicite su supresión por el interesado, en el caso de datos tratados bajo consentimiento (newsletter).

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal (Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado) o a proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del negocio que actúan como "Encargados del Tratamiento" (ej: gestoría fiscal, proveedores de servicios informáticos/hosting, plataforma de email marketing), quienes se comprometen al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos.

6. Derechos del Usuario

Como interesado, usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LEYENDA URBANA estamos tratando datos personales que le conciernen. Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oponerse al tratamiento de sus datos. LEYENDA URBANA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una comunicación escrita a la dirección postal indicada anteriormente o al correo electrónico privacidad@leyendaurbana.com, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.

7. Seguridad de los Datos

LEYENDA URBANA ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Toda la información enviada a través de la web se transmite mediante protocolo seguro SSL (Secure Socket Layer).

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad con plena capacidad de contratar. No obstante, en el caso de la organización de eventos para menores (ej: fiestas de 18 cumpleaños, graduaciones de bachillerato), el contrato y la cesión de datos deberán ser realizados por los padres, tutores o representantes legales del menor.